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La semana pasada os proponíamos un pequeño juego para dar a conocer nuestro blog TC Lab . La idea consistía en buscar, de forma conjunta, la mejor campaña española en social media, así, la campaña que obtuviera más comentarios (entre los blogs y Facebook) se llevaba como “premio” un post dedicado como “La campaña estrella de la semana”.

Pues bien, la acción que habéis querido que reseñemos aquí es la campaña realizada por ElMundo.es para el sorteo de la Lotería de Navidad . La idea ha partido de Javier Ortiz (@vseo_es) y Francisco Rábano (@perronaider), conjuntamente con el departamento de Marketing de Unidad Editorial y el departamento de Tecnología-Desarrollo. Hemos hablado con ellos y nos han explicado cómo fueron los entresijos de la campaña.

Según nos cuenta Francisco “desde la redacción de ElMundo.es entendemos que las redes sociales nos permiten ampliar la relación con el usuario en la medida de que suponen un aporte de valor añadido y no sólo un mero canal para duplicar el mismo mensaje. Por ello decidimos utilizar el valor de la inmediatez que ofrece Twitter como un canal de comunicación directa, personal y sobre todo, individualizada”.

De este modo crearon el usuario de Twitter sorteo_navidad. Una vez dentro de la aplicación debías identificar tu usuario de twitter e introducir los números que llevaras para el sorteo de la Lotería de Navidad del día 22 de Diciembre. A continuación te hacías follower de @sorteo_navidad y así la aplicación te enviaba un mensaje privado cada vez que uno de tus números resultara premiado, siendo todo el proceso totalmente anónimo y automatizado.

Según nos han explicado los autores de la campaña no ha sido un trabajo fácil ya que Twitter tiene un máximo de notificaciones directas que puede utilizar, por lo que es necesario conseguir una White list para realizar todas las notificaciones. Este proceso te ofrece la posibilidad de realizar acciones masivas directas y es complicado de conseguir. El siguiente paso fue el desarrollar una API para conseguir cruzar la información. El tema de analizar qué está sucediendo era primordial, para ello utilizaron los sistemas de medición y acortar url de bit.ly; en este caso fue http://bit.ly/sorteo_navidad con un total de 1020 clicks. Hay que destacar que toda la información está encriptada y sólo las maquinas pueden relacionar usuario y números.

Además en Twitter se dio la posibilidad de que las personas se apuntaran a través de su correo electrónico, enviando un total de 173 mensajes. Así el servicio sirvió para anunciar todos los premios grandes (5ºs, 4ºs, 3º, 2º y Gordo) con un timming excelente, algo que la gente agradeció para no tener que andar refrescando webs o escuchar la letanía cantarina de los niños.

A modo de resumen la campaña nos ha dejado las siguientes cifras: la duración de la acción fue de 6 días, con un total de 684 adscritos en Twitter y 675 mediante email. La acción estuvo un sólo día en portada de ElMundo.es. y consiguió un promedio de 2050 visitantes al día desde 14.600 ip’s únicas, con un resultado total de 22.338 páginas vistas, vamos, todo un éxito.

Solo nos queda felicitar al equipo que ha llevado a cabo la campaña por esta magnífica idea que demuestra originalidad, creatividad y vocación de servicio. También queremos agradecer vuestra participación y los comentarios que habéis hecho a las distintas campañas que proponíamos. Esperemos que sigáis participando en el futuro ;-).

Y por supuesto… ¡feliz Navidad a tod@s!