http://etc.territoriocreativo.es/etc/2006/06/los_clientes_bi.html El blog de Marketing en Español Sat, 20 Mar 2010 19:10:46 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2006/06/los_clientes_bi.html/comment-page-1#comment-1187 Mercadotecnia Tue, 10 Apr 2007 17:12:57 +0000 http://etc.territoriocreativo.es/etc/2006/06/los-clientes-bien-atendidos-generan-mas-boca-a-boca.html#comment-1187 Los clientes que sienten que se les escucha generan más boca a boca... claro que si; las empresas deberian preocuparce por escuchar, comprender y responder a las necesidades que los clientes... De hecho, si escucharamos con atención a nuestros clientes, a nuestro ambiente, podremos innovar procesos, innovar productos, innovar servicios y generar respuesta inmediata. Los clientes que sienten que se les escucha generan más boca a boca…
claro que si; las empresas deberian preocuparce por escuchar, comprender y responder a las necesidades que los clientes…
De hecho, si escucharamos con atención a nuestros clientes, a nuestro ambiente, podremos innovar procesos, innovar productos, innovar servicios y generar respuesta inmediata.

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