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El Sr. Martinez adopta en ESTRATEgA una interesante toma de posición en torno a los buscadores de internet (¿buscadores?, ¿en plural? ah, ¿pero hay varios? ;-) El planteamiento, de forma muy escueta, es el siguiente:

• ¿saca alguna ventaja la persona que no buscaba mi contenido pero que llega hasta mi blog, a través del buscador?
• ¿saco algún beneficio de recibir visitas que en el fondo no buscaban mi contenido, pero han llegado a través del buscador?

Su respuesta a estas preguntas es negativa. Y desde el punto de vista del concepto blog que él defiende, muy razonable. Hasta el extremo de apostar por el concepto cuando menos diferente: "search me not" (no me busques).

¿Pero y si las preguntas se las plantea una empresa? ¿Es válido este planteamiento?

Los buscadores arrojan resultados de busqueda "imposibles" la mayor parte de las veces y están sobrevalorados. Y ello por que se consideran una herramienta de medición como tal: la posición que ante una determinada búsqueda se obtiene, es directamente proporcional al grado de notoriedad. Cuanto más alto el puesto, más posibilidades de que nuestra web reciba la visita.

Por ejemplo, saber hacer que "San Google" lea nuestras plegarias y nos eleve al altar electrónico de las primera páginas, es lo más en este momento. Campo abonado para el florecimiento de gurús de última generación en esto del posicionamiento.

Y la empresa ¿qué partido puede sacar de estas herramientas?

¿Qué aporta a una empresa ser encontrado en un buscador? Visibilidad, un buen comienzo. Reforzar la percepción de que estamos ahí para el observador. Uno de los puntos claves cuando queremos construir marca.

¿Deberíamos aparecer cuando alguien busca un concepto que se aproxima a lo que ofrecemos? Un sí rotundo. Al contrario del particular, la empresa sí debe estar y ser vista. No vale sólo con estar.

¿Es suficiente con esa estrategia para tener éxito a nivel de ventas o de crecimiento? Un no rotundo. Es una parte de los pasos que debemos dar, pero lejos de que sea una garantía.

No esperemos que el buscador resuelva nuestros problemas, pero utilicémoslo de la manera más inteligente posible. En nuestro caso deberíamos suscribir "SEARCH ME" (and find me, please)

Aún cuando son herramientas muy inexactas cuando de localizar un contenido se trata, son lo mejor que tenemos hoy en día a la hora de buscar y aparecer en los resultados. Mientras no se extienda el Behavioral Marketing…