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Estoy totalmente de acuerdo con vosotros. No hay tantos lectores de blogs como parece. A veces llegan a ellos a través de buscadores pero no hay muchos que estén fidelizados a los mismos.

¿Cómo cambiar esto?

A mi se me ocurren dos cosas: bien montar una asociación para el fomento de los blogs. Que partiendo de 0 formará a gente de fuera de los blogs con mesas redondas, cursos, blogs,…

Otra iniciativa más viral podría ser algo así como “forma a un blogger”, que cada blogero formará a otro nuevo blogger o introdujera a uno nuevo en el tema. Yo lo estoy haciendo con varias personas ;)

No sé si lo importante es que se conozcan tanto los términos blog o el “fenómeno blog” (que también) o que se explique qué solución práctica podemos aportar a una empresa basada en nuestros conocimientos.

Por ejemplo: hay empresas que todavía siguen enviando cantidad de información (fotos, dossieres de prensa, etc) vía mensajería. Un blog sería una estupenda forma de hacer que cada periodista se bajase la información que necesita en vez de tener que andar reclamando a la empresa un paquete que se ha perdido, un CD roto, etc.

Empecemos primero por preguntar y escuchar y pensemos después en como ayudar a una empresa a solucionar sus problemas concretos. Lo demás vendrá con el tiempo.

Yo pienso que montar un blog en una empresa no soluciona nada, si no se entiende para qué sirve. Al fin y al cabo, lo de menos es el canal. La mayor parte de empresas en España todavía no se han planteado ni montar un newsletter, que suele ser un paso previo.
Algo útil es traducir los canales (un blog, un newsletter, un foro…) a usos prácticos. Por ejemplo, hace poco desarrollamos un blog para un cliente que le sirve como herramienta de comunicación interna (más sencillo que una intranet).

Es cierto que a menudo nos dejamos llevar por nuestra experiencia directa. Aunque la palabra blog ya vaya apareciendo en los medios tradicionales, todavía son muchos los que no conocen el concepto ni sus posibles utilidades serias.

Nosotros nos lo encontramos continuamente con los potenciales anunciantes.

Hay que evangelizar como dice José Luis, o plantar para después recoger. Es una tarea dura, a veces ingrata y claramente a largo plazo, pero creo que merece la pena.

Ayer discutíamos en el Beers & Blogs, que uno de los problemas que están dándose en la “mediatización del fenómeno” es que son periodistas los que hablan del formato blog. Medios hablando de medios.
De esta forma, el posible uso empresarial de la herramienta parece quedar reducido al “formato” en sí, y no a la finalidad o posible beneficio detrás del “fenómeno”.

En España, desde mi punto de vista, faltan DATOS. El “buy-in” inicial puede ser emocional, pero al final la adopción “masiva” tiene que venir de los datos. ¿Cuánta gente? ¿Cuántas visitas? ¿Cuántas ventas? Etc. Algunos de estos son cuantificables, algunos no. Como siempre dice Enrique, yo vendo mucho a través de mi blog, pero no son ventas directas.

Si no se hace así, ocurrirá lo mismo que con las “webs corporativas”. ¿Cuál es su ROI? ¿Quién lo sabe? Miles de empresas se pusieron a crear sus webs, “porque había que estar ahí”. Ahora se plantean si los MILES DE EUROS invertidos, sirven realmente para algo. No les encuentra nadie, no les llama nadie por la web. ¿Realmente había que estar ahí?
Y precisamente los blogs vienen llenar parte de esa promesa incumplida. Pero llegan a toro resabiado. Y no se puede volver a vender la moto de que “hay que montar un blog porque sí”. No.
Hay que montar un blog, porque te reportará el beneficio X, el beneficio Y, y el beneficio Z.

Datos, casos prácticos, ejemplos reales, estudios de tráfico, posicionamiento, etc, etc. eTc.

Ayer estuve 1 hora intentando explicarle a gente de una agencia importante que es RSS… increible, pero es la realidad.
Para “evangelizar” en el tema, es necesario (AIDA, atencion, interes, deseo, accion), no podemos hacer nada si no conseguimo primero captar su atención.
Para captar la atencion, hacen falta mensajes potentes y sencillos, por ejemplo me ha parecido incomparable como “captador” de atención el caso “Microsiervos vs. Ikea” ;-). Es sencillo de explicar, y abrira sus ojos como platos.
Una vez captada la atención, viene despertar su interes, y para eso hace falta que estemos dispuestos a ser didacticos, no dar por sentado que la gente sabe lo que es rss, agregadores, ajax, etc. Construir materiales de introducción sobre conceptos basicos.
Sin duda, el resto vendra solo, estamos hablando de una “revolución”, y las revoluciones “enamoran” cuando se entienden.

Javi: mira esto. Hace 5 meses en tu opinión al hilo en ese post, ya marcabas por donde iban los tiros: pensamos que por el hecho de conocerlo nosotros, lo deben conocer los demás. Tal vez el concepto de “exclusivo” aplicado a la blogosfera hace referencia a “mirarse el ombligo”, más que a su acepción real. Y me parece muy interesante la idea de “apadrinar un blogger”, formar a un posible blogger. Pocas acciones son tan eficaces.

Alvaro: es cierto que la mensajería tradicional sigue siendo muy fuerte, somos muy de “meter el dedo en la llaga” y si no, no creemos. Necesitamos físicamente las cosas, hasta las que no son corpóreas. Pero también me parece una muy buena apreciación la referencia que da Chazz acerca de que una primera aproximación para una emrpresa, puede ser la de que utilicen la herramienta como “intranet”, para facilitar la comunicación interna.

Es posible que el blog en un espacio breve de tiempo cumpla funciones que a día de hoy los desarrollos de internet tradicionales no cumplen o si lo hacen son caros en exceso. O simplemente los complementen.

La idea de Javi me ha hecho reflexionar sobre la gente a la podria ‘formar en plan hermana mayor’ y mi conclusión ha sido desastrosa: a nadie de mi entorno.

Cuando le digo a alguien ‘tengo que hacer un post porque mira qué notícia…’ y me miran con cara de ‘y para qué’ o ‘qué es eso’ llego a la conclusión de que no sabe lo que es Internet. No lo ven como una herramienta, para nada ni siquiera como un medio.

Hay que hacer más ruido por nuestra parte para que se nos oiga desde fuera. Seguro que si conocen las ventajas no se quedarían en mirar el correo.

Saludos,

Qué curioso!! Ver un comentario mío de hace 5 meses. Pero sigo opinando lo mismo.

Cuando yo entré por primera vez en un blog casi me caigo de espaldas: bloglines, rss, blogshares, econozco, haloscan,CC, feedburner,… no entendía nada. Y eso que yo empezé con internet hace 10 años y trabajé en una puntocom 2 años. Me había despistado durante 1 año de internet (salvo hacer la compra y entrar en el banco)y estaba totalmente desconectado.

Mucho Almax hace falta para no tener una digestión pesada.

Por cierto en el proceso de apadrinamiento este fin de semana imparto la lección rss y agregadores.

Juan Luis, ¿y si en vez de hablar a tus clientes del “fenómeno blog” les hablas de los beneficios que pueden obtener con herramientas que tú puedes poner a su disposición?
Muchas veces a las personas que no están acostumbradas a un cierto concepto, las palabras que no entienden les crean un muro tan alto que no les deja escucharte.
Háblales de que la gente se comunica en Internet y que ellos pueden escucharlo (le estoy dando pie a FerN para que venda) e intervenir, que pueden hacer que la comunicación interna de su empresa sea participativa, …
Evitad la jerga

Alberto: llevas razón, ¿pero te imaginas explicar en “roman paladino” que es un blog? Si era dificil diciendo el nombre, traducirlo es complicado. Pero estoy de acuerdo en la mayor: la metáfora del muro me parece clave.

He de reconocer que soy bastante nuevo en esto de los blogs y sin embargo me he acostumbrado a manejar terminología que mis más directos colaboradores ya no son capaces de seguir… Como bien dices: evitemos la jerga.