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Y más bien preferiría que por fin fuera viernes. Como estoy de rodríguez hoy tengo resaca. Parece un sofisma, pero es un silogismo.
Los links de esta semana, y dando gracias:

• Los servicios de atención al cliente, Esteban en Algo que hacer está convencido de que si no se mejora el servicio de atención al cliente, la publicidad es poco útil. Yo no estoy de acuerdo, y se lo he dicho en los comentarios.
• Por otro lado, Rafael en Diario de un director de sistemas, cuenta su experiencia con el soporte de una empresa de servicios.
• Erotic ads can make you blind (inglés), Martina reseña en Adverblog el artículo aparecido en The Economist, donde se explica que un reciente estudio demuestra que la exposición a escenas pornográficas o violentas puede inducir una ceguera temporal. Si me dijeran que el estudio lo ha subvencionado una iglesia protestante no me sorprendería.
• Calidad, no cantidad. Aportar contenido web con valor, Terry McGovern en El País sobre la importancia del proceso editorial de una web corporativa. Y un dato sorprendente: 20% del tiempo para crear contenido nuevo, y 80% para revisar y corregir contenido anterior.
• El estigma de llamarse diseñador, Alberto González en bb.betolog hace una llamada a la sensatez en el diseño y carga duramente contra el flash.
• Mupi, Josep en Trinamita-lab, habla de un conocido soporte publicitario: las marquesinas, mupis, u opis.
• ¿Es un blog algo más que una página web?, yo mismo con mi mecanismo digo en abladías (para algo tiene que servir ser seleccionador nacional de links, ¿no?) que un blog es algo más que un formato web, en respuesta a un artículo publicado en iMedia Connection.